Услуги:
Управление на активи
Благодарение на дългогодишен опит с известни международни вериги, нашият екип от професионалисти познава управлението на хотелски активи в детайли. Ние следим пазарната динамика и тенденции, познаваме най-добрите практики и предлагаме работещи решения на инвеститорите.
Ние разбираме, че всеки хотел е уникален с възможностите и предизвикателствата си, затова разработваме специални препоръки и стратегия, на база на анализ на дестинацията, конкуренцията и спецификите на всеки продукт.
Ние вярваме в партньорските отношения с нашите клиенти и имаме успешни примери за хотели, постигнали устойчив растеж.
Консултации, свързани с продажби и маркетинг, включително управление на приходи
Ценообразуване, дистрибуция и управление на приходите
Продажбите и договарянето на хотелски услуги са сложна и често подценявана дисциплина от изключително значение за цялостното представяне на актива. Продажбите включват: проучване на дестинацията и конкурентните, позициониране, реклама и активна комуникация с клиенти, политики за upsell/ cross-sales.
Above & Beyond Hospitality е със силна специализация в областта на маркетинга и продажбите и сериозни познания на пазара, като може да предложи експертно изготвяне на ценова структура и тарифи по сегменти и сезонност и да даде съвети за постигане на диверсифицирано портфолио от клиенти и въвеждане на revenue management стратегии, които гарантират висока заетост и оптимални цени и приходи.
Маркетинг и продажби (генериране на приходи)
Нашите експерти могат да изготвят стратегия за активни продажби по сегменти и подробен маркетинг план, който трябва да подкрепи продажбите с конкретни стъпки по периоди.
Above & Beyond Hospitality може да консултира хотели или да поеме изцяло Маркетинга и Продажбите като външна фирма, като дава регулярни отчети за дейността си и постигнатите резултати.
Маркетингово планиране и дигитален маркетинг/ онлайн присъствие
Правилното планиране на маркетингови дейности е изключително важен елемент в подкрепа на продажбите, имиджа и приходите, защото и най-добрият продукт има нужда да бъде популяризиран и да достигне до потенциалните си клиенти.
Консултантите на Above & Beyond Hospitality имат експертиза както в офлайн, така и в дигиталния маркетинг, специфичен за хотелската индустрия. Управлението на присъствие в социалните медии, Google My Business, Tripadvisor и други платформи са по-важни от всякога за клиентите и успешното представяне на хотелите на пазара.
Оперативни консултации, включително pre-opening
Above & Beyond Hospitality може да помогне на независими хотели или малки вериги със знания и опит да станат по-конкурентни, да постигнат по-висока ефективност и нива на печалби. С подбор на правилните ресурси и стратегии, нашите консултанти могат да помогнат на всеки хотел да заеме място сред водещите в своята дестинация.
Обхватът на оперативните консултации включва административни дисциплини като HR, финанси, контрол на разходите, снабдяване, както и основни звена като F&B, хотелско домакинство и рецепция.
Предлагаме и специализирани консултации с насоченост към повишаване на клиентската удовлетвореност и създаване на програми за лоялност.
Ако сте собственик или инвеститор, който предпочита да делегира ежедневното управление на хотела или търсите независима стратегическа консултация, Above & Beyond Hospitality може да предложи еднократна оценка и консултация или дългосрочен договор с една цел – увеличена стойност на активите и бизнеса.
Финанси и репортинг
Консултантите на Above & Beyond Hospitality могат да съдействат с анализ на финансови отчети по международните счетоводни стандарти, да консултират при оперативни пропуски и да обърнат внимание на влошени бизнес показатели и коефициенти.
Експертите ни могат да посочат конструктивни мерки за преодоляване на проблемите и да дадат съвети за подобрение на представянето на база на анализи, прогнозиране на търсенето и оптимално планиране на ресурсите.